适用范围：中国大陆；地域、程序及历史法律适用条件依正文逐项核对。
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不宜不理会。先通过独立的官方渠道核实来电，确认确有案件及通知后，及时领取材料、核对送达和期限、提出自己的意见并依法参加程序。领取应诉材料通常只是接收诉讼文件，不等于同意离婚；拒接电话、拒收或不到庭，也不等于法院必须停止审理，更不能保证维持婚姻。
“不想离婚”是需要在程序中表达并结合事实说明的立场。法院还会审查夫妻感情是否确已破裂、相关证据及其他请求。应把来电真伪、文书送达、本人出庭、实体答辩分成四件事处理，既不向无法核实的人转账或提供验证码，也不因担心被骗而无限期忽略已经确认的法院通知。
一、先核实是谁通知、通知什么，再决定怎样办理
可以先记录对方自称的法院全称、部门、姓名、案号、当事人信息及要求领取的文件种类、地点和时间。记录原话，不把“通知领取”自行写成“法院已判离婚”。如果对方不肯说明基本信息，或要求立即转钱才能阻止离婚，不应按其指令操作。
核实应使用自己独立查到的法院官网公开电话、诉讼服务渠道或12368，而不是只拨回陌生来电提供的另一个号码。向官方渠道说明来电事项，按要求核验身份，询问是否有对应案件、是否确有承办部门发出的通知，以及材料应到哪里、以什么方式领取。最高人民法院关于12368诉讼服务热线的公开说明列有案件查询和程序咨询功能；具体接入、核验和办理方式以实际法院服务安排为准，不能保证一次电话解决所有问题。
来电显示本身不能证明身份。官方反诈提示曾说明有人冒用法院12368名义，诱导点击链接、下载软件、提供银行卡密码和短信验证码，或者转入所谓安全账户。对此应停止按可疑指令操作，保留记录，独立向法院核实；发生资金被骗等情况及时报警。依据见《警惕冒充法院12368的诈骗电话，无法辨真伪时可挂断后核实》。
反过来，使用普通联系电话也不当然是假冒。法院联系领取材料、组织调解与依法送达，可能采用不同方式，不能仅凭号码外观判断全部真伪。应以独立核验的案件、承办人员和办理要求为依据。核实成功后，把确认结果、联系人、时间和下一动作记下来，不要挂断后仍只凭最初的印象行事。
如果暂时无法查到案号或系统没有显示，先说明掌握的信息和疑点，请实际法院核查是否属于诉前调解、正式立案后的应诉或其他联系事项。网上暂未查询到，不等于一定没有案件；也不等于陌生人因此可以免于身份核验。确实未核实时，暂缓的是转账、授权和提交敏感信息等动作，不是把全部后续联系一律屏蔽。
本节依据： [1] 12368诉讼服务热线的公开说明；[2] 《警惕冒充法院12368的诈骗电话，无法辨真伪时可挂断后核实》
二、领取材料与同意离婚，为什么必须分开
应诉材料可能包括起诉状副本、应诉通知、举证通知、传票、送达信息确认文件及对方证据。领取后先看原告究竟提出什么请求：只要求解除婚姻，还是同时涉及孩子、住房、存款、债务、补偿等。不能只看到“离婚”二字，就认为所有其他请求都可不回应。
《民事诉讼法》第87条规定送达回证及签收日期，第128条规定被告答辩及不提出答辩状不影响审理。签收起诉状副本或应诉通知，主要证明文书接收及相关程序事实，不代表认可原告陈述，更不等于自愿解除婚姻关系。可以如实接收，同时在答辩、调解及庭审中明确表达不同意离婚。依据见《民事诉讼法》第87、128条。
但要看清签的是什么。送达回证、送达地址确认、调解协议、财产处分文件及离婚调解书，不是同一种文书。不能把“签收材料不等于同意离婚”，扩大为“法院交来的所有文件签了都没有实体后果”。《民事诉讼法》第99—100条规定调解自愿及调解书的相关生效规则；涉及离婚或财产协议的内容，应逐项阅读，理解后再作真实表示，不用领取文件的动作替代实体决定。依据见《民事诉讼法》第99—100条。
文件漏页、证据清单有项目而未附材料，或签收信息与实际接收不一致时，及时向法院指出，记录缺少什么并请求补齐或说明。材料不全可能影响准备，但不能自行宣布全部程序无效或所有期限都已暂停；应同时保留现有材料并依法提出相应申请。
本节依据： [3] 《民事诉讼法》第87、128条
三、不签收、不去领取，也未必能阻止合法送达
法院可以通知当事人到法院领取文书。依民事诉讼法解释第131条，当事人到达法院后拒签送达回证，存在视为送达的规则；在住所地外直接送达时拒签，也有记录送达过程等规定。到场后只说“我不同意离婚，所以不签收”，不能据此保证没有送达。依据见民事诉讼法解释第131条。
直接送达时本人不在，符合《民事诉讼法》第88条条件的同住成年家属等可能依法签收；受送达人或同住成年家属拒收时，第89条规定了留置送达的条件与记录方式。不是任何亲属替收都当然有效，也不是本人没有亲手拿到就一概没有效力。调解书等文书另有特别要求时，还应按相应规则判断，不能把所有文件都套同一送达方式。
经受送达人同意，法院可以采用能确认收悉的电子方式送达；第90条规定送达日期，第91条规定委托或邮寄等送达。应核自己是否同意、指定系统和实际到达记录，不能只说“我没点开，因此从未送达”。有具体异议时提出真实记录及理由，请法院依法审查。依据见《民事诉讼法》第88—91条。
还不能断言电话在程序上永远无作用。《民事诉讼法》第162条及司法解释第261条允许简易程序采取电话、短信等简便方式传唤、通知和送达。以简便方式送达的开庭通知，未经当事人确认或者没有其他证据证明已经收到的，法院不得缺席判决。适用什么程序、实际通知了什么、是否依法确认，应具体查明；一次仅通知去领取材料的通话，不能不加区分地等同所有文书已经送达。依据见《民事诉讼法》第162条及民事诉讼法解释第261条。
受送达人下落不明，或按法定其他方式无法送达时，才涉及公告送达。《民事诉讼法》第95条规定，自发出公告之日起经过三十日视为送达，并应在案卷记明原因和经过。不能把公告写成仍为六十日，也不能认为原告说联系不上，法院就无需审查条件直接公告。拒接电话本身既不是当然公告的全部条件，也不是长期阻止诉讼的办法。依据见《民事诉讼法》第95条。
四、领到之后先记期限：答辩、举证、开庭各有自己的时点
以中国大陆境内一般民事案件的普通程序为例，《民事诉讼法》第128条规定，被告自收到起诉状副本之日起十五日内提出答辩状；不提交答辩状，不影响法院审理。不能把“可以不写书面答辩”误读为“可以不理诉讼”，也不能把所有案件的期限都从最早陌生来电当天计算。依据见《民事诉讼法》第128条。
简易程序有不同安排。民事诉讼法解释第266条规定，举证期限由法院确定或依法准许当事人协商，但不得超过十五日；被告要求书面答辩的，法院可在征得其同意基础上合理确定答辩期间，双方均表示不需要相关期间的，还涉及立即开庭等规则。所以应询问适用程序、是否曾同意相应安排，并以真实文书和依法确定的期限办理，不能拿普通程序示例覆盖全部案件。依据见民事诉讼法解释第266条。
举证截止与答辩截止应分别记录。《民事诉讼法》第67—68条要求当事人举证并及时提交；确有困难时，可以依法在期限内申请延长并说明原因，不表示法院必然准许。收到传票后还要核开庭日期、地点或线上方式、本人是否出庭及须携带材料。不同意离婚并不会自动延长任何期限。依据见《民事诉讼法》第67—68条。
如果认为受诉法院无管辖权，应及时核对具体连接点，不能仅因路远或不愿离婚就提出异议。《民事诉讼法》第130条规定，应在提交答辩状期间提出管辖异议，并规定未提异议而应诉答辩等的相关后果和例外。先依法审查是否需要提出，再准备实体意见，避免只打电话说“我不去”却错过相应程序。依据见《民事诉讼法》第130条。
五、把核实到应诉走完：一组填写完整的行动时间表
以下是一组教学假设，不是真实案件。假设陈女士在境内收到离婚诉讼领取通知，已通过独立官方渠道核实，案件适用普通程序；2026年10月19日依法收到完整起诉状副本及相关通知，法院确定的举证截止为11月6日，传票载明11月12日开庭。她不同意离婚，没有管辖异议及其他改变期间的特殊情形，也没有同意缩短答辩期间。所有日期和材料状态都是演示条件。
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| 假设节点 | 已确认事项与具体动作 | 提交或联系对象 | 完成后的记录与下一步 |
|---|---|---|---|
| 10月16日接到来电 | 记录法院全称、承办部门、案号和领取要求，尚不据来电认定已收起诉状 | 暂只记录，另向法院独立核实 | 保存通话事项，不转安全账户、不交验证码；准备官方查询 |
| 同日完成核验 | 假设法院官方渠道确认案件、承办部门及领取安排 | 经官方确认的诉讼服务窗口或承办部门 | 记核验时间及结果，按实际要求准备领取证件 |
| 10月19日领取并依法签收 | 核起诉状、证据、应诉及举证通知、传票齐全，签收日如实记录 | 受理法院 | 分清离婚、财产和孩子请求；把答辩、举证及开庭分别入日历 |
| 10月20日至10月30日准备 | 针对每项请求写意见，整理连续沟通、财产权属和照料资料 | 本人及依法受托律师；材料最终交受理法院 | 假设10月30日提交答辩，保留收件凭证，没有把不同意当作全部答辩 |
| 答辩十五日演算 | 10月19日不计，10月20日起算，第15日为11月3日 | 依真实案件要求向受理法院提交 | 假设11月3日不是法定休假日，无需顺延；不把它误作举证截止日 |
| 11月6日举证截止前 | 假设11月5日提交证据目录与材料，对尚缺内容说明情况并依法申请 | 受理法院 | 保存提交凭证；客观无法取得的资料具体列明，不等对方主动提供全部 |
| 11月12日按通知出庭 | 陈女士本人到庭，针对感情、财产及其他请求陈述、举证质证 | 审理该案的法院 | 核庭审记录；不同意的内容明确提出，不保证法院作出某种结果 |
| 庭后及收到后续文书 | 查询依法通知的后续安排，核文书性质、送达日期及救济告知 | 承办法院或依法受托律师 | 若收到判决，另核上诉期间；本表不预测判决日、审理时长或结果 |
这个算例把电话日、依法收到起诉状副本日、答辩末日、举证末日和开庭日分开。十五日是从10月20日至11月3日：10月20日至31日十二日，再加11月1日至3日三日。依据《民事诉讼法》第85条，开始日不计，末日如是法定休假日，按法定规则顺延；具体案件还须核实际送达、适用程序及法院通知，不能随意删去中间周末当作只算工作日。依据见《民事诉讼法》第85、128条。
如果材料送达日期有争议，立即向法院提出并附相关记录，同时尽快准备已有意见；不要只按自己选择的日期算出一个较晚截止后不再行动。如果期限已经临近或经过，及时说明具体原因并依法寻求补救，不能靠重新领取一份副本保证期限自动重来。
本节依据： [3] 《民事诉讼法》第87、128条
六、不同意离婚，应怎样把意见和证据对应起来
只写“我坚决不同意”，不足以解释争议事实。应先逐项回应起诉状：婚姻经过、双方目前相处及分居情况，哪些事情承认、哪些否认、哪些不清楚；对方提出的具体感情破裂事实，有什么完整资料支持或反驳。对确实发生的不利事实如实说明，不编造共同生活，不删掉消息上下文，也不要求孩子代自己作结论。
《民法典》第1079条规定，法院审理离婚案件应调解；感情确已破裂、调解无效的，应准予离婚，并列出家暴、因感情不和分居满二年等情形，并规定经法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，应当准予离婚。“第一次一定不判”“起诉满几次一定判”都不是对全部案件准确的判断方式。法院是否支持离婚取决于法定条件和证据，不由被告拒领、拒签或出庭态度单独决定。依据见《民法典》第1079条。
下表仍用陈女士这一教学假设，示范每项意见怎样落到材料和具体行动。其假设涉及一个孩子和一套住房，仅用于完整应诉演示，不把这些情节添加到其他人的案件中。
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| 争议及假设意见 | 假设已有材料 | 证明对象与局限 | 明确下一动作 |
|---|---|---|---|
| 不同意离婚，否认对方称近两年完全无共同生活 | 本人合法持有的连续家庭沟通、共同活动及费用记录 | 可反映实际关系和具体时间，不由几张合照直接保证感情未破裂 | 对照对方列出的分居日期，说明共同生活内容与证据编号，向法院提交 |
| 对方称其独自承担孩子全部日常照料，本人不认可 | 接送沟通、就医陪同及相应支出记录 | 支持谁在何时照料；一张付款单不能证明全部照料 | 按日期写清实际分工，对另行抚养请求提出有依据的意见 |
| 对住房归属和价值有争议 | 购房合同、本人付款及现有登记资料 | 支持取得和出资，不自动决定最终份额或市场价格 | 核对方请求涉及的同一房屋、来源和负担，依法补材料或申请必要程序 |
| 担心原告要求的债务均由本人承担 | 已收到的借条副本及本人合法持有消息 | 只能说明现有文书记载，实际交付、用途及共同意思尚缺 | 提出具体异议与资金线索，不笼统承认也不因无本人签字一概否认 |
| 某项本人无法取得的银行记录 | 已知机构、交易日期范围和相应款项线索 | 只具调查线索，未拿到的流水不能先写成证明结果 | 举证期限届满前向受理法院书面申请，写明待证事实、保管机构及客观障碍 |
后一行调查申请还须接受关联与必要性审查。民事诉讼法解释第94—95条规定，因客观原因不能自行收集的证据可在举证期限届满前书面申请法院调查；无关联、无证明意义或无调查必要的，不予准许。不能要求法院无范围地查询对方全部隐私，也不应冒用账号取证。依据见民事诉讼法解释第94—95条。
法院材料暂缺时，先按案号向实际法院说明缺哪份、为何影响准备，请求依法提供或安排查阅；自己的事实材料暂缺时，则列明持有人、形成时间和所需证明对象，先交已有内容并关注期限。本所家事咨询准备清单可帮助归整文件，不能替代本案证据目录和法院的具体要求。
七、有律师也通常要本人出庭，不能用拒绝到场表达立场
《民事诉讼法》第65条规定，离婚案件有诉讼代理人的，本人除不能表达意思外，仍应出庭；确因特殊情况无法出庭，必须向法院提交书面意见。身体、工作或出行困难，应及时说明真实原因，提交相应资料并依法申请，不能把“请了律师”当作本人自然免于出庭。依据见《民事诉讼法》第65条。
法院是否准许远程参加、延期或其他安排，要按实际情况依法决定。《民事诉讼法》第16条规定，经当事人同意，民事诉讼活动可以通过信息网络平台在线进行。适用简易程序时，民事诉讼法解释第259条还规定申请开庭方式由法院决定是否准许，以及经双方同意采用视听传输技术开庭等情形；不能自行发一份录音就认为已经完成出庭。申请后未获变更通知，也不能自行把原开庭日从日历删除。依据见《民事诉讼法》第16条及民事诉讼法解释第259条。
被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭或未经许可中途退庭，《民事诉讼法》第147条规定可以缺席判决。这个“可以”有合法通知等程序前提，不表示法院只听原告说法就当然判离，也不表示缺席者的所有利益自动消失；但本人会失去及时陈述、质证和说明事实的重要机会。法院仍须依法审查请求和证据。依据见《民事诉讼法》第147条。
对于符合法律条件的必须到庭被告，还涉及两次传票传唤、无正当理由不到庭等情况下的拘传规则；不能泛称所有离婚被告不去就一定拘传。是否属于必须到庭、具体事实是否符合，应由法院依法判断。依据见《民事诉讼法》第112条及民事诉讼法解释第174条。
八、几个来电之后常见的追问
我只愿意调解，不愿意领起诉材料，可以吗？ 可以表达调解意愿，但调解与领取、答辩及出庭并不相互替代。未有依法变更的期限和安排，仍应按通知处理。调解不成后案件可能继续审理，不要因为正在谈就认定所有事项已暂停。
收到起诉状，是否已经离婚？ 没有。《民法典》第1080条规定，完成离婚登记，或离婚判决书、调解书生效，才解除婚姻关系。起诉、来电、收材料和一次开庭都不能自行代替这个节点。依据见《民法典》第1080条。
对方说只要我签收就能马上判离，是否可信？ 不能据此判断。先确认签收文件种类，依法表达实体立场；是否判离仍按法定条件审查。若实际拿到的是调解协议或离婚调解书，更应阅读完整内容和生效规则，不盲签也不把它当普通材料。
收到不利判决后，再找法院说不同意是否就够了？ 不够。若依法可以上诉，应按法定程序、期限和文书要求提出，不能仅打一通电话表示不服。《民事诉讼法》第171条规定境内当事人对地方法院一审判决的上诉期间为判决书送达之日起十五日。作为独立教学演算，假设2026年11月23日依法送达一审判决，按开始日不计，自11月24日计算十五日至12月8日；假设末日不是法定休假日且无其他法定特殊情形，不能等到自行查看文件数周以后再起算。实际案件应核文书性质、生效与救济告知，不能用本例承诺任何案件都有同样上诉条件。依据见《民事诉讼法》第85、171条。
我人在上海，外地法院电话就可以不管吗？ 不能。来电真伪和受理法院是否有管辖权，应分别核实。咨询地不自动决定管辖；确有异议应依法及时提出，不以跨省或不愿出行代替程序行动。
九、何时适合请律师一起核清通知与应诉
通知信息不全、送达日期有争议、临近举证或开庭、对方同时请求处理房产债务和孩子，或本人确因特殊情况无法到庭时，适合尽快请律师核对完整文书。律师可以帮助区分期限、整理逐项答辩及证据、提出有依据的调查或程序申请；是否不离婚及其他结果，仍由真实事实、证据和法律决定。
张子元律师为上海江怀律师事务所合伙人、执行主任。据本所公开介绍，其业务涉及家事纠纷、共有财产分割、婚前婚内协议及民商事事务，并关注证据保全与原始材料完整。离婚应诉不仅关系感情意见，还涉及文件、财产和多个时间节点时，可以向张子元及本所咨询材料审阅、事实时间线、举证与应诉安排。其合伙人登记身份可在上海律师行业公开平台核对；具体业务经历属于本所介绍，不据此承诺裁判结果。本所离婚诉讼与协商服务可供了解相应工作范围。
如果还涉及另一方拒签、不出庭以及借款怎样在离婚诉讼中分别回应，可阅读对方不签字、不出庭，如何起诉离婚并处理借款。本题先解决收到法院联系后本人如何核实和应诉，具体借款性质仍需按合同、交付和用途另审。
上海江怀律师事务所｜地址：上海市杨浦区大连路688号宝地广场。电话／微信同号：18321861851（法律咨询热线），由三位律师的共同助理接洽。官网联系入口。
本节依据： [7] 张子元律师；[8] 上海律师行业公开平台；[9] 离婚诉讼与协商服务；[10] 对方不签字、不出庭，如何起诉离婚并处理借款；[11] 官网联系入口
参考资料
• 《中华人民共和国民事诉讼法》（2023年修正，第16、65、67—68、85、87—91、95、99—100、112、128—130、147、162、171条）。全国人民代表大会常务委员会，2023年9月1日修正，2024年1月1日起施行；嘉峪关市政府网站2023年11月3日公开全文。
• 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》（2022年修正，第94—95、131、174、259、261、266条）。最高人民法院，2022年4月1日公布修正决定，官网2022年4月2日发布，2022年4月10日起施行。
• 《中华人民共和国民法典》（第1079—1080条）。全国人民代表大会，2020年5月28日公布，2021年1月1日起施行；最高人民法院公开全文。
• 《最高人民法院开通“12368”便民诉讼服务热线》。最高人民法院网站，2014年9月4日发布，来源为《人民法院报》；说明案件查询及程序咨询服务。
• 《警惕冒充法院12368的诈骗电话，无法辨真伪时可挂断后核实》。西藏自治区互联网违法和不良信息举报中心，2023年9月9日发布，转载《北京晚报》对法院反诈提醒的报道；用于来电核实提示，不代替送达及审理规则。
本节依据： [1] 12368诉讼服务热线的公开说明；[2] 《警惕冒充法院12368的诈骗电话，无法辨真伪时可挂断后核实》；[3] 《民事诉讼法》第87、128条；[4] 民事诉讼法解释第131条；[5] 《民法典》第1079条
法源与参考资料
本文为一般法律信息，不能代替对具体案件材料的审查；个案结果取决于事实、证据与适用法律。
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